Politique de remboursement

Les services proposés sur le site Lindquist Visa concernent des prestations d’accompagnement administratif et informatif dans le cadre de démarches de visa pour les États-Unis.

1. Nature des services

Les prestations proposées sont des services numériques et personnalisés, exécutés sur demande du client dès validation de la commande.

2. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client reconnaît et accepte expressément que l’exécution du service commence immédiatement après la commande.

En conséquence, le client accepte de renoncer à son droit de rétractation de 14 jours.

3. Remboursements

Aucun remboursement ne sera effectué dans les cas suivants :

• service déjà commencé ou en cours d’exécution,

• prestation déjà réalisée (totale ou partielle),

• non-utilisation du service par le client après achat,

• changement d’avis après validation de la commande.

4. Exceptions

Un remboursement peut être accordé uniquement dans les cas suivants :

• impossibilité technique empêchant la réalisation du service,

• erreur de facturation avérée,

• décision exceptionnelle de l’éditeur du site après étude de la situation.

5. Abonnements et paiements récurrents

En cas de mise en place ultérieure d’abonnements :

• ceux-ci peuvent être résiliés à tout moment par le client,

• la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours,

• aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

6. Contact

Toute demande relative à un remboursement doit être adressée par email à : contact@visalindquist.com