Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Fanny Rodriguez
Micro-entreprise
Email : contact@visalindquist.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • informations transmises via les formulaires de contact

  • informations relatives à la demande de visa (si l’utilisateur les fournit volontairement)

  • données de paiement (via prestataire sécurisé)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes des utilisateurs

  • fournir les services d’accompagnement proposés

  • assurer le suivi des clients

  • gérer la facturation et les abonnements

  • améliorer les services proposés

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur la base :

  • du consentement de l’utilisateur

  • de l’exécution d’un service demandé

  • des obligations légales (facturation)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

  • données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière interaction

  • données de contact : 3 ans maximum sans activité

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • hébergeur (Hostinger)

  • prestataire de paiement (ex : Stripe)

  • outils de messagerie ou d’emailing

Ces prestataires respectent également le RGPD.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • améliorer la navigation

  • mesurer l’audience

  • assurer certaines fonctionnalités techniques

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via son navigateur.

8. Sécurité des données

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
contact@visalindquist.com